iconArrow iconArrow2 iconCalendar iconDesktop iconFacebook iconGPlus iconInstagram iconList iconMail iconMarker iconMobileHome iconPeople iconQuote iconTel iconTent iconThumb iconTwitter iconYoutube

Flower Campings : engagement voor kwaliteit van de campings

Het  Capital’  « beste merk in 2018 » label

camping quality awardHet behalen van het « beste merk 2018 » label is het gevolg van ons streven om zeker te zijn van uw hoge mate van tevredenheid ,  en u zodoende een droomvakantie te blijven bieden.

Om deze exclusieve lijst te verkrijgen werkt het tijdschrift Capital samen met het onderzoeksinstituut Statista. Om een ranglijst van de beste merken in Frankrijk op te stellen werd er een onderzoek uitgevoerd onder 20.000 consumenten.

De consumenten beoordeelden de merken die ze de afgelopen 3 jaar gebruikt hebben op basis van 3 criteria : aandacht voor de klanten, expertise van het merk en de wens onder de consumenten om reclame te maken voor de merken.

De Flower Campings zijn vooral campings van menselijk formaat, noch te groot, noch te klein ! En kwaliteit is niet zomaar een woord bij Flower, dat blijkt ! Op grond van dit onderzoek onderscheidde Flower Campings zich als één van de beste merken van campings voor de kwaliteit van zijn dienstverlening.

Campings kwaliteit en toerisme

Uw tevredenheid is uiterst belangrijk voor ons en we doen er alles aan om  u te garanderen van een geslaagde vakantie. Daarom zijn de Flower Campings bezig met een nationale kwaliteitswaarmerking.  

Met het door de Franse staat ingestelde « Qualité Tourisme » label worden de voorzieningen en diensten van de deelnemende campings iedere 3 jaar door een onafhankelijke instantie  op grond van 400 criteria gecontroleerd.

Daarna krijgen ze een waarmerk waardoor u verzekerd bent dat ze voldoen aan de door de Franse staat bepaalde kwaliteits eisen voor de toeristische dienstverlening. U treft het Qualité Tourisme label op de presentatiepagina van de campings.

Mening over uw gebruik van de Flower Campings website

Een aantal dagen na uw reservering op www.flowercampings.com krijgt u een beoordelingsformulier toegestuurd door de onafhankelijke TrustPilot waarin u uw ervaring met de Flower Campings website kunt aangeven. Deze beoordelingen betreffen alleen de website. Voor de beoordeling van uw vakantie krijgt u een aantal dagen na het eind van uw verblijf een ander formulier toegestuurd.

Alle beoordelingen, zowel de goede als de slechte, worden automatisch on-line geplaatst. Hier treft u de huidige www.flowercampings.com score :

Beoordelingen van klanten over hun verblijf

Het lezen van de beoordelingen is erg belangrijk voor de keus van uw vakantie en hebben alleen zin als ze betrouwbaar zijn. Daarom geven de Flower Campings u inzicht in de wijze waarop de beoordelingen van de klanten worden behandeld op www.flowercampings.com

Flower campings haalt overal op www.flowercampings.com beoordelingen, gecertificeerd door ons reserveringssysteem SecureHolidays die u een aantal dagen na afloop van uw verblijf op de camping een vragenlijst opstuurt. 

In tegenstelling tot andere websites laat  www.flowercampings.com alleen een overzicht van de beoordelingen van de laatste 12 maanden zien voor het berekenen van cijfers en het tonen van de opmerkingen. We gaan er namelijk van uit dat u op zoek bent naar de meest recente beoordelingen met betrekking tot de ervaringen van de gasten van Flower Campings tijdens het afgelopen seizoen. 

Onderzoek naar tevredenheid op Flower Campings

gegarandeerd tevreden flower campings

Flower Campings heeft bij 10 798 Franse, Nederlandse, Belgische en Engelse klanten een tevredenheidsonderzoek uitgevoerd over hun vakantie tussen januari en september 2017.

HIeruit blijkt dat 94% van de gasten tevreden waren over hun vakantie op een Flower camping, en gemiddeld een cijfer boven de 7 hebben gegeven.

 

 

Door het surfen op internet zonder wijziging van uw parameters accepteert u het gebruik van cookies en soortgelijke technologiën om toegang te krijgen tot diensten en aanbiedingen die u interesseren en voor de beveiliging van de transacties op ons website.